近年来，汉阴汉阴县纪委监委紧盯群众急难愁盼，推动积极开展全员接访下访察民情纾民困解民忧专项行动工作，接访见效让人民群众切身感受到公平正义就在身边。下访行动

领导接访解民忧。专项坚持落实领导班子成员轮流接访制度，落地每周由1名领导班子成员在县纪委监委信访接待室接待群众来访，汉阴重点对重复访、推动集体访、接访见效异常访等重要情况进行接访，下访行动面对面听民情，专项正确对待群众诉求，落地处理复杂问题、汉阴化解矛盾纠纷，推动实打实解民忧。接访见效2024年以来，共接访41人次，现场答复13人次，对接职能部门处理问题9件，推动解决信访问题9件。

带件下访纾民困。坚持领导包抓化解工作制度，在原有14名包抓领导的基础上增加8名机关内设室部负责人共包抓信访问题33件，57名县镇纪检监察干部包抓诉求类信访问题25件，充分调动各单位各部门协同化解矛盾，并建立滚动包抓机制，对已办结化解的及时补充，重点补充包抓重复信访问题，积极开展带信下访。截至目前，已化解信访问题22件，立案8件，党纪政务处分7人，其他处理11人，推动解决群众诉求22个。

入户走访听民意。实行全县纪检监察干部全员入户走访，重点关注享受国家政策扶持的困难群众、低保边缘户等特殊人群，对入户走访过程中遇到群众对政策不清的，及时做好政策解释，耐心做好思想疏导，当场化解矛盾。截至目前，共有15名纪检监察干部入户走访群众6次，发现问题线索1个，收集意见建议5条。

编辑：曾萌萌

编审：余涛 黄琪雅

终审：钟明明

（作者：产品中心）